Pasajeros en Thiruvananthapuram

Jul 03, 2023

En el laberinto secreto de los viajes en tren, ha surgido una visión peculiar: las literas se transforman en improvisados ​​espacios de almacenamiento de alimentos, cargados de cajas, botellas de agua y vasos de papel. Es una clara combinación de conveniencia y compromiso, que se desarrolla dentro de las estrechas rampas de un tren expreso que se dirige a Chennai. Pero ¿por qué los proveedores de catering cierran las puertas con llave, obstruyendo el paso de los pasajeros, como si guardaran un tesoro escondido? Bueno, la ausencia de espacios de almacenamiento designados parece ser la respuesta.

Créditos de las fotografías: Wikimedia Commons

Según informes del Times of India, los pasajeros a bordo de un tren expreso con destino a Chennai se enfrentaron a una situación incómoda. Estos pasajeros ocupaban plazas en el último vagón-cama. Para su decepción, descubrieron que los proveedores de catering habían obstruido una de las puertas amontonando cajas de comida, botellas de agua y vasos de papel. Dificulta efectivamente el acceso a los baños.

Esta práctica común de apilar alimentos y bebidas cerca de los baños y las salidas se debe a la falta de espacio de almacenamiento exclusivo. En los trenes hay una evidente falta de vagones despensa para los proveedores de catering y para los efectos personales del personal. Este desafío de espacio limitado ha llevado a un escenario a menudo inconveniente en el que se obstaculiza el acceso de los pasajeros a los atraques y las instalaciones. Los viajeros suelen ser testigos de este tipo de arreglos en los trenes nocturnos, lo que pone de relieve la deficiencia en la capacidad de los ferrocarriles para manipular alimentos a bordo de los trenes.

Según los informes de Time of India, K Jayakumar, quien viajó recientemente en el expreso Thiruvananthapuram-Chennai, compartió sus observaciones. Compartió que inicialmente se colocaron algunas cajas debajo de las literas, pero luego el personal de catering las acercó a los baños cuando los pasajeros necesitaron espacio para sus maletas. Esto generó preocupación entre los pasajeros, lo que llevó a algunos a dudar en comprar té después de observar la ubicación de los contenedores.

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Créditos de las fotografías: Wikimedia Commons

Cuando los trenes carecen de vagones despensa, los proveedores de catering recogen los pedidos de comidas y refrigerios y adquieren los artículos en las estaciones en ruta. Un personal de catering compartió que debido a la escasez de almacenamiento disponible, a menudo recurren a utilizar cualquier espacio posible. Su elección suele incluir vestíbulos y pasillos.

Sridhar Joshi, un entusiasta del ferrocarril, también señaló que las decisiones de los pasajeros a la hora de comprar alimentos estaban influenciadas por sus observaciones de estas prácticas de almacenamiento. Sin embargo, un número creciente de viajeros ha adoptado enfoques alternativos, como el catering electrónico y los pedidos en línea de restaurantes establecidos. Un funcionario de la ICF compartió que durante la introducción de los autocares LHB en el Kacheguda Express, inicialmente se incluyeron disposiciones para el almacenamiento de alimentos. Sin embargo, posteriormente se retiraron para dar cabida a más pasajeros.

Los funcionarios de la Corporación de Turismo y Catering de Ferrocarriles de la India (IRCTC) también reconocieron el problema y lo atribuyeron a limitaciones de diseño. Subrayaron que la rectificación es competencia de los ferrocarriles.

Imagen de portada cortesía: Wikimedia Commons